Комплексное оформление точек продаж
Конкуренция в зоне продаж обостряется с каждым днем и типового или обычного решения оформления точки продаж уже не достаточно. Во-первых, коммерсанты, размещающие у себя POSM, стали привередливее и что попало не берут – следят за общим стилевым единством торгового пространства, за тем, чтобы обслуживание POSMa было достаточно удобным.
Во-вторых, внимание покупателя уже не так то просто привлечь на фоне общего изобилия информации.
Современный покупатель:
Чем старше человек
Чем выше уровень его образования
Чем дольше человек находится в потоке современной коммуникации, тем более комплексны его потребности.
Мы знаем, что основной психологический принцип мерчендайзинга – это снятие стресса с покупателя, т.е. минимизация его психологических усилий, направленных на выбор товара. Также мы знаем, что стресс информационный вызван как правило хаосом информационных потоков. И мерчендайзинг призван обеспечить упорядочивание информации, не только для того, чтобы снять стресс с покупателя, и стимулировать его к покупке, но вместе с тем чтобы помочь покупателю получить удовольствие от этой покупки.
Под КОМПЛЕКСНЫМ ОФОРМЛЕНИЕМ МЕСТ ПРОДАЖ мы понимаем целый ряд мероприятий, направленных на повышение продаж, связанных с функциональным разделением рекламных средств, количественными и качественными показателями.
Условия, необходимые для КОМПЛЕКСНОГО ОФОРМЛЕНИЯ МЕСТ ПРОДАЖ:
Комплексность, Креатив, Качество оборудования, ЛЁГКОСТЬ ВОСПРИЯТИЯ
КОМПЛЕКСНОСТЬ
Существует большой спектр инструментов POSM, но все они делятся на пять функциональных зон, в каждой из которых применяются свои рекламные материалы:
- наружное оформление
- входная группа
- торговый зал
- место выкладки
- прикассовая зона
Эффективность воздействия всех этих зон зависит, главным образом от продуманной взаимосвязи и целевого единства между ними.
КРЕАТИВ
Дисплей может выделить товар из массы других, только произведя положительное впечатление на покупателя, причем, образ, который может сложиться у посетителя магазина должен быть максимально приближен к образу и концепции самого товара.
От качественно взвешенного креатива зависит результат – или покупатель, полюбуясь на дисплей, пройдет мимо… Или уйдет с покупкой, удовлетворенный выбором.
Креатив связывает в единую цепочку все POS материалы в рамках рекламной кампании.
КАЧЕСТВО
Только тогда покупатель будет уверен в своем выборе, когда качество дисплея, презентующего продукцию, будет соответствовать его представлениям о желаемом.
Как бы не были оригинальны рекламные стойки, качество их исполнения может либо подчеркнуть преимущества предлагаемого товара, либо разрушить имидж бренда.
Здесь нужно говорить о СТИЛЕ, также как и в одежде – ведь все мелочи должны быть досконально продуманы: цвет, фактура, качество обработки кромки, характеристика подсветки, видимые крепежи, качество задействованных изображений, устойчивость и надёжность конструкции.
ЛЁГКОСТЬ ВОСПРИЯТИЯ
Краткость – сестра таланта. Не загромождайте дисплей излишней информацией, изобилием ярких дезориентирующих пятен, не заставляйте покупателя задирать голову или приподниматься на цыпочках в попытке прочесть ценник или достать товар. Логичная выкладка, понятная краткая информация о товаре, его цене, удобное расположение в накопителе – составляющие правильного подхода к POSM. Не забывайте, что главное в дисплее – товар.
Сегодня большинство компаний не используют все пять функциональных зон применения POS материалов. Это довольно дорогое, да и не всегда осуществимое мероприятие.
Основные баталии в процессе завоевания покупательского спроса происходят внутри магазина, особенно, когда речь идёт о крупном торговом центре, где поток покупателей огромен.
Наиболее актуальной темой является оформление специализированного отдела, который оформлен в едином стиле и предполагается для реализации продуктов одной марки.
Здесь наибольшего эффекта можно достичь при комплексном оформлении точки продажи в зоне Shop in Shop.
|